Développer une stratégie dans les réseaux sociaux est la priorité de nombreuses marques, mais est-ce que vous évaluez correctement les résultats de vos efforts? Comprenez les mesures qui sont vraiment importantes pour votre stratégie. Tout dans le marketing peut être mesuré et accompagné, dans les détails ou «à distance», qui ouvre de nombreuses possibilités, mais aussi la possibilité pour tout professionnel du marketing-même les plus expérimentés-à confondre. Prêter attention aux mauvaises mesures est aussi dangereux que de ne pas accompagner un indicateur. Pour se débarrasser de ce danger, le travail de sélection doit être prudent dès le début de la planification. Les réseaux sociaux représentent actuellement un marché géant pour les entreprises de tous types. Mais ils se sont également révélés être parmi les stratégies les plus difficiles pour mesurer les résultats. Ne savez pas quelles sont les métriques vraiment importantes à découvrir si votre entreprise est sur la bonne voie? Ensuite, Découvrez-les maintenant! Le rôle des métriques: transformer les données en actions stratégiques le fait que de nombreuses entreprises ne maîtrisent pas l’utilisation des métriques démontre le manque de connaissances sur le rôle réel de ces indicateurs dans une stratégie de marketing numérique. Ils ne servent guère à donner satisfaction au décideur. Au contraire, ils servent à transformer les données en actions stratégiques. En d’autres termes, nous pouvons dire que les métriques servent à découvrir où vous vous trompez et à transformer les erreurs en réussites. Savoir quel est le processus qui doit se produire pour que l’objectif soit atteint:
- Collecte de données-la première étape est la collecte de données, qui se produit via des outils automatisés. C’est ici que vous déciderez des mesures que vous souhaitez suivre de près.
Il y a beaucoup d’options, alors, comment bien choisir? Faites votre sélection selon les objectifs définis dans votre stratégie. Après avoir décidé les métriques que vous observerez, vous devrez les configurer dans les outils que vous choisissez. Vous pouvez utiliser Google Analytics, mais il existe également des outils spécifiques pour les réseaux sociaux. Il convient également d’observer individuellement les données affichées par chaque réseau social.
- Formation de normes-après avoir recueilli les données pendant une période raisonnable, il est temps d’interpréter ce que ces informations disent de votre performance.
De là, la compréhension de votre situation commence, et il est possible de déterminer si les efforts faits jusqu’à présent génèrent des résultats ou non. Il est crucial de faire une analyse complète à ce stade afin de ne pas laisser un problème se produire et d’éviter de comprendre les données dans le mauvais sens, ce qui vous conduirait aussi à des solutions erronées.
- Génération d’idées-avec la compréhension de ce que vous devez améliorer et ce qui fonctionne bien, il est temps de réfléchir à des idées pour répondre à chaque situation. Pour ce faire, il vaut la peine de faire de la recherche en ligne, parce qu’il est presque certain qu’une ou plusieurs entreprises ont déjà traversé le même problème et trouvé des façons de passer par là.
Aussi, mettre en place votre équipe de marketing et de considérer ensemble comment ils pourraient optimiser ce qui fonctionne déjà, afin d’extraire encore plus des outils qu’ils ont disponibles.
